Política de Privacidade
O CHEFON ECOMMERCE DE UTENSÍLIOS PARA GASTRONOMIA LTDA, CNPJ 34.804.761/0001-18, com sede na Avenida Benedito Storani, 1425 – Sala 102, Edifício 1 – Centro – Vinhedo – SP, CEP 13280-017, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e parceiros.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados coletados
O chefon pode coletar:
- Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço;
- Dados de pagamento: informações de cobrança e entrega;
- Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador;
- Dados de comunicação: mensagens enviadas via site, e-mail ou redes sociais.
2. Finalidade do tratamento
Os dados são tratados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Validar pagamentos e prevenir fraudes;
- Oferecer suporte e atendimento;
- Enviar comunicações promocionais, mediante consentimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar produtos, serviços e experiência do usuário.
3. Base legal
O CHEFON realiza o tratamento de dados com base em:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse;
- Consentimento do titular.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços tecnológicos e logísticos;
- Instituições financeiras e gateways de pagamento;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei;
- Empresas do grupo econômico do chefon, para finalidades legítimas e administrativas.
5. Armazenamento e eliminação
Os dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades.
Após esse período, são excluídos ou anonimizados, exceto se houver obrigação legal de retenção.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção, atualização ou exclusão;
- Revogação de consentimento;
- Portabilidade;
- Informação sobre compartilhamento.
As solicitações devem ser enviadas para privacidade@chefon.com.br.
7. Segurança
O chefon adota medidas técnicas e administrativas rigorosas, incluindo criptografia, controle de acesso, backups e auditorias periódicas, para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais.
8. Cookies
Utilizamos cookies para personalizar sua navegação, medir desempenho e oferecer conteúdos relevantes.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do site.
9. Alterações na Política
O chefon pode alterar esta Política a qualquer momento, com publicação da nova versão em seu site.
Recomenda-se consulta periódica.
10. Contato com o Encarregado (DPO)
Controlador:
CHEFON ECOMMERCE DE UTENSÍLIOS PARA GASTRONOMIA LTDA
CNPJ: 34.804.761/0001-18
Endereço: Avenida Benedito Storani, 1425 – Sala 102, Edifício 1 – Centro – Vinhedo – SP – CEP 13280-017
E-mail: privacidade@chefon.com.br
Telefone: (11) 93272-2121
📅 Última atualização: Novembro de 2025
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